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> Réponse de votre imprimeur : Nous sommes très étonnés par votre retour. Sur le suivi DPD la livraison a bien eu lieu le 19/09 pour un départ atelier le 18/09 (confirmé par téléphone). Il n'y a donc pas eu de problème de transport sur ce dossier. Nous sommes à votre disposition au besoin, n'hésitez pas.
> Réponse de votre imprimeur : Nos délais sont annoncés de J+7, soit 7 jours ouvrés à réception de votre accord sur le BAT. Votre commande a été passée en production le 27/08 pour une livraison effective le 04/09, soit un délai de J+6, un jour en avance donc.Nos délais sont annoncés et tenus, nous sommes navrés que vous les ayez trouvé trop longs.
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du Lundi au Vendredi 9h-19h
Les avis sur Panneau plexiglas
Commentaires des clients ayant commandé : Panneau plexiglas
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Situation difficile à gérer et pénalisante pour repasser une commande !
> Réponse de votre imprimeur :
Nous sommes très étonnés par votre retour. Sur le suivi DPD la livraison a bien eu lieu le 19/09 pour un départ atelier le 18/09 (confirmé par téléphone). Il n'y a donc pas eu de problème de transport sur ce dossier. Nous sommes à votre disposition au besoin, n'hésitez pas.
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> Réponse de votre imprimeur :
Nos délais sont annoncés de J+7, soit 7 jours ouvrés à réception de votre accord sur le BAT. Votre commande a été passée en production le 27/08 pour une livraison effective le 04/09, soit un délai de J+6, un jour en avance donc.
Nos délais sont annoncés et tenus, nous sommes navrés que vous les ayez trouvé trop longs.
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Merci pour votre professionnalisme.
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Je suis très satisfait de ma commande, c'est la première fois que je commandais mais pas déçue du tout, accueil téléphonique très bien, rapidité, et colis reçu en parfait état, bien emballé et le rendu correspond à mes attentes.
Merci et au plaisir.
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