Lorsque l’on cherche à souscrire une offre Internet, la question de savoir quel opérateur choisir va vite se poser. Ils sont nombreux à proposer des offres pour les entreprises, mais alors, comment les différencier ? Comment savoir lequel sera meilleur qu’un autre ? On vous donne nos conseils pour faire le meilleur choix pour votre entreprise.
Quels fournisseurs proposent des offres pour les professionnels ?
Si vous avez besoin de souscrire une offre Internet pour votre entreprise, alors vous pourrez vous tourner vers l’un des quatre fournisseurs d’accès à Internet principaux. Selon les experts du site boutique-box-internet.fr, il s’agit de :
- Orange.
- Free.
- SFR.
- Bouygues.
Les fournisseurs low-cost tels que Red by SFR et Sosh ne proposent pas d’offres destinées aux professionnels en tant que tel. Cependant, ces opérateurs ne vous ont pas oublié ! Avec Sosh, vous pouvez bénéficier des forfaits Performance pro, qui sont des forfaits réservés aux professionnels. Red by SFR vous donne quant à lui la possibilité d’adapter ses offres RED fibre afin de répondre au mieux à vos besoins professionnels.
Sur quels critères baser le choix de son fournisseur d’accès à Internet ?
Il est important de préciser qu’il n’existe pas réellement un fournisseur d’accès à Internet meilleur que les autres. Comme expliqué ici, certains éléments peuvent différencier les fournisseurs entre eux, comme par exemple la qualité du service client, ou la qualité des services proposés. Cependant, le choix de votre offre va dépendre des besoins de votre entreprise en Internet. Une offre qui sera adaptée à votre situation ne le sera pas forcément pour une autre entreprise. C’est pourquoi il est conseillé de mettre en place des critères, afin de faire le meilleur choix.
Choisir une offre en fonction de votre consommation
D’après les experts du site boutique-box-internet.fr, pour faire le choix de la meilleure offre Internet pour votre entreprise, il faut que cette dernière soit adaptée à votre situation. Par exemple, avez-vous besoin d’une offre de fibre optique, ou simplement de l’ADSL ? Souhaitez-vous le meilleur débit possible ? Avez-vous besoin d’appels illimités ?
Pour savoir quel opérateur propose le meilleur débit à votre adresse, vous pouvez utiliser la carte de l’Arcep, que vous pouvez retrouver ici. Elle vous indiquera les débits proposés par les fournisseurs, en émission et en réception, pour la fibre optique mais également pour l’ADSL.
Faire un choix en fonction de la qualité du service client
Pour identifier le meilleur fournisseur d’accès à Internet, il peut être intéressant de prendre en compte la qualité de son service client. En effet, avoir la possibilité d'être écouté en cas de problème, et d’obtenir des réponses à ses questions est toujours mieux que d’avoir affaire à un service client absent. Les experts du site boutique-box-internet.fr vous conseillent donc de prendre en compte cet élément lorsque vous chercherez votre fournisseur d’accès à Internet.
Regarder les avis clients
Pour vous décider sur un fournisseur en particulier, vous pouvez consulter les avis laissés par les clients sur ce dernier. Les commentaires pourront vous aider à faire un choix, puisque cela vous permettra de savoir ce que les consommateurs en ont pensé, s’ils ont eu une bonne expérience avec l’opérateur ou non.
Vous pourrez ainsi vous rendre compte de plusieurs éléments, comme par exemple de la rapidité d’exécution du fournisseur au moment de l’installation de la box dans vos bureaux, de la qualité de ses services ou encore de la qualité de son service client.
